全方位服务保障
浙江艾凯维健身器材有限公司致力于为客户提供从购买前咨询到售后维护的全生命周期服务，确保每一位客户都能享受到专业、及时、高效的服务体验。
配送安装
免费送货上门，专业工程师现场安装调试，确保设备正常运行
- 全国范围内免费配送
- 专业工程师上门安装
- 设备调试至最佳状态
维修保养
定期保养维护，故障快速响应，延长设备使用寿命
- 7×24小时技术支持热线
- 48小时内上门维修服务
- 原厂配件更换保障
培训指导
提供设备使用培训，帮助用户正确操作，避免安全隐患
- 一对一现场操作指导
- 使用手册及视频教程
- 定期回访跟踪服务
质保政策
提供行业内领先的质保服务，让您购买无忧
- 整机质保3年
- 电机质保5年
- 终身维护服务
服务流程
1
服务申请
拨打服务热线或在线提交服务申请
2
预约确认
客服人员确认信息并安排服务时间
3
上门服务
专业工程师按时上门提供服务
4
服务反馈
服务完成后收集客户满意度反馈